Documentazione CercaPosta
La documentazione di CercaPosta ti accompagna dall’apprendimento alla consultazione quotidiana. Scegli un tutorial per fare pratica, una guida operativa per completare un’attività, un riferimento per trovare un dettaglio o una spiegazione per capire il funzionamento. Ogni pagina è disponibile anche in Markdown, con gli stessi contenuti della versione web.
Tutorial — Impara facendo
Percorsi guidati, con prerequisiti e risultati da verificare a ogni passaggio.
- La tua prima ricerca: Trova un messaggio noto, restringi i risultati e apri un allegato nel tuo archivio CercaPosta.
- La prima risposta AI con fonti: Fai una domanda su un documento del tuo archivio e verifica la risposta aprendo la fonte citata.
Guide operative — Completa un’attività
Procedure mirate per importare archivi e controllare le funzioni AI.
- Importare un archivio PST, EML, mbox o ZIP: Carica un archivio dal web, controlla l’avanzamento e riprendi un caricamento interrotto.
- Scegliere quali email può usare l’AI: Gestisci Chat AI, indicizzazione semantica e attese di risposta per utente, sorgente e cartella.
Riferimenti — Consulta i dettagli
Sorgenti supportate, operatori di ricerca, client e modalità di installazione.
- Sorgenti e formati supportati: Consulta connettori email, formati di importazione e limiti da considerare prima di acquisire i dati.
- Operatori di ricerca: Sintassi ed esempi per mittente, destinatario, date, cartelle, allegati e dimensioni dei messaggi.
- Client e modalità di installazione: Disponibilità web, mobile e desktop, cloud gestito, installazione privata e configurazione AI.
Spiegazioni — Comprendi il funzionamento
Come funzionano la sincronizzazione e le risposte AI, e quali sono i loro limiti.
- Perché l’archivio non è uno specchio della casella: Comprendi sincronizzazione incrementale, deduplica e cosa accade quando sposti o elimini un messaggio.
- Come l’AI usa e cita le fonti: Ricerca testuale e semantica, generazione delle risposte, controlli di accesso e limiti delle citazioni.
Come usare la documentazione
I tutorial guidano un esercizio; le guide operative presuppongono un obiettivo concreto. I riferimenti descrivono le funzioni senza proporre un percorso; le spiegazioni ne chiariscono il perché. Questa organizzazione segue Diátaxis.
WpWeb S.r.l. cura questi contenuti. Le istruzioni riguardano il prodotto documentato alla data indicata; disponibilità e nomi dei comandi possono dipendere da piano, configurazione e versione del client.