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title: "Documentazione"
description: "Documentazione CercaPosta: tutorial, guide operative, riferimenti e spiegazioni su ricerca email, importazione, AI e sincronizzazione. Anche in Markdown."
language: it
canonical: https://cercaposta.it/docs/
updated: 2026-09-17
publisher: WpWeb S.r.l.
diataxis: index
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# Documentazione CercaPosta

La documentazione di CercaPosta ti accompagna dall’apprendimento alla consultazione quotidiana. Scegli un tutorial per fare pratica, una guida operativa per completare un’attività, un riferimento per trovare un dettaglio o una spiegazione per capire il funzionamento. Ogni pagina è disponibile anche in Markdown, con gli stessi contenuti della versione web.

## Tutorial — Impara facendo

Percorsi guidati, con prerequisiti e risultati da verificare a ogni passaggio.

[Esplora questa area](https://cercaposta.it/docs/tutorials/)

- [La tua prima ricerca](https://cercaposta.it/docs/tutorials/first-search/): Trova un messaggio noto, restringi i risultati e apri un allegato nel tuo archivio CercaPosta.
- [La prima risposta AI con fonti](https://cercaposta.it/docs/tutorials/first-ai-answer/): Fai una domanda su un documento del tuo archivio e verifica la risposta aprendo la fonte citata.

## Guide operative — Completa un’attività

Procedure mirate per importare archivi e controllare le funzioni AI.

[Esplora questa area](https://cercaposta.it/docs/how-to/)

- [Importare un archivio PST, EML, mbox o ZIP](https://cercaposta.it/docs/how-to/import-archive/): Carica un archivio dal web, controlla l’avanzamento e riprendi un caricamento interrotto.
- [Scegliere quali email può usare l’AI](https://cercaposta.it/docs/how-to/control-ai/): Gestisci Chat AI, indicizzazione semantica e attese di risposta per utente, sorgente e cartella.

## Riferimenti — Consulta i dettagli

Sorgenti supportate, operatori di ricerca, client e modalità di installazione.

[Esplora questa area](https://cercaposta.it/docs/reference/)

- [Sorgenti e formati supportati](https://cercaposta.it/docs/reference/sources/): Consulta connettori email, formati di importazione e limiti da considerare prima di acquisire i dati.
- [Operatori di ricerca](https://cercaposta.it/docs/reference/search-operators/): Sintassi ed esempi per mittente, destinatario, date, cartelle, allegati e dimensioni dei messaggi.
- [Client e modalità di installazione](https://cercaposta.it/docs/reference/clients-deployment/): Disponibilità web, mobile e desktop, cloud gestito, installazione privata e configurazione AI.

## Spiegazioni — Comprendi il funzionamento

Come funzionano la sincronizzazione e le risposte AI, e quali sono i loro limiti.

[Esplora questa area](https://cercaposta.it/docs/explanation/)

- [Perché l’archivio non è uno specchio della casella](https://cercaposta.it/docs/explanation/archive-sync/): Comprendi sincronizzazione incrementale, deduplica e cosa accade quando sposti o elimini un messaggio.
- [Come l’AI usa e cita le fonti](https://cercaposta.it/docs/explanation/ai-sources/): Ricerca testuale e semantica, generazione delle risposte, controlli di accesso e limiti delle citazioni.

## Come usare la documentazione

I tutorial guidano un esercizio; le guide operative presuppongono un obiettivo concreto. I riferimenti descrivono le funzioni senza proporre un percorso; le spiegazioni ne chiariscono il perché. Questa organizzazione segue [Diátaxis](https://diataxis.fr/).

WpWeb S.r.l. cura questi contenuti. Le istruzioni riguardano il prodotto documentato alla data indicata; disponibilità e nomi dei comandi possono dipendere da piano, configurazione e versione del client.

[Assistenza](https://cercaposta.it/legal/support.it) · [Indice Markdown per assistenti AI](https://cercaposta.it/docs/llms.txt)