--- title: "La prima risposta AI con fonti" description: "Fai una domanda su un documento del tuo archivio e verifica la risposta aprendo la fonte citata." language: it canonical: https://cercaposta.it/docs/tutorials/first-ai-answer/ updated: 2026-09-19 publisher: WpWeb S.r.l. diataxis: tutorials --- # La prima risposta AI con fonti In questo tutorial farai una domanda su un messaggio già presente in CercaPosta e confronterai la risposta AI con la fonte originale. Userai un’informazione di cui conosci già la risposta: l’obiettivo è imparare a controllare le citazioni, non misurare la qualità del modello su tutto l’archivio. ## Prima di iniziare Servono un account con Chat AI disponibile nel piano, la funzione abilitata e un messaggio autorizzato per l’AI. I servizi AI dell’installazione devono essere configurati. Se la Chat non è disponibile, consulta [le preferenze AI](https://cercaposta.it/docs/how-to/control-ai/) o rivolgiti all’amministratore. Scegli una tua email con un dato semplice e inequivocabile, per esempio la data di una riunione. Aprila prima con la ricerca classica e annota il dato esatto. ## 1. Chiedi un solo dato Apri la Chat AI e chiedi quel dato, includendo un nome o un riferimento presente nel messaggio. Una formulazione di esempio è: «Qual è la data della riunione sul progetto Aurora? Indica la fonte». Usa il nome del tuo progetto: Aurora è un esempio dimostrativo. ## 2. Osserva risposta e riferimenti Attendi il completamento della risposta. Cerca le citazioni associate alle affermazioni. Se non viene trovata una fonte pertinente, controlla il nome usato e che il messaggio sia nel perimetro autorizzato. L’assenza di una risposta non dimostra che il documento non esista. ## 3. Apri la citazione Apri il riferimento e confronta la data con quella annotata. Controlla anche il contesto: una proposta iniziale e una conferma successiva possono contenere date diverse. Una citazione utile deve sostenere proprio l’affermazione che stai verificando. ## 4. Raffina la domanda Se ci sono più appuntamenti, specifica il periodo o il partecipante e ripeti la verifica. Hai completato l’esercizio quando sai risalire dalla risposta al passaggio originale e riconoscere un’eventuale incongruenza. ## Guarda la verifica di una risposta reale Nell’account demo chiediamo: «Nel contratto CQ-2026-0001 con Studio Aurora, quali sono il preavviso di disdetta e la durata del rinnovo? Cita le fonti.» Il video mostra la domanda digitata, l’invio e la risposta, che indica **60 giorni** e **12 mesi**. Apriamo poi la fonte [4], l’email di conferma delle condizioni, e confrontiamo il testo originale con la risposta. La digitazione è accelerata e l’attesa è ridotta a meno di un secondo. In questa esecuzione l’app ha consegnato il testo completo: la sua comparsa progressiva è un’animazione del montaggio, segnalata nel filmato. Il contenuto della risposta è quello realmente ottenuto. Per ripetere l’esercizio, apri la Chat AI, invia una domanda riferita a un tuo documento, attendi la risposta e apri la fonte pertinente. Testo, numerazione delle fonti e durata della generazione possono cambiare a ogni esecuzione. Le domande consumano i token previsti dal piano.

Dati dimostrativi · video reale con voce e sottotitoliDalla domanda alla verifica della fonte. Digitazione e attesa accelerate; comparsa della risposta animata.

[Apri il video MP4](https://cercaposta.it/assets/demo/it/ai-sources.mp4) · [WebM](https://cercaposta.it/assets/demo/it/ai-sources.webm)

Leggi la trascrizione del video

Chiediamo a CercaPosta preavviso e durata del rinnovo del contratto. Inviamo. CercaPosta cerca nell’archivio e compone la risposta, indicando le fonti. La risposta indica sessanta giorni di preavviso e un rinnovo di dodici mesi. Apriamo la citazione per risalire al messaggio usato come fonte. Confrontiamo il testo della fonte con la risposta, verificando preavviso e durata del rinnovo. [Scarica i sottotitoli](https://cercaposta.it/assets/demo/it/ai-sources.vtt)

Consulta le schermate dei passaggi

**Dati dimostrativi · schermata reale**Risposta effettiva della Chat AI sul contratto dimostrativo. · Apri la schermata a dimensione intera

## Per approfondire Leggi [come l’AI usa e cita le fonti](https://cercaposta.it/docs/explanation/ai-sources/). Non usare questo singolo esercizio come garanzia di accuratezza per altri documenti o domande.